La norma UNI EN ISO 9001 è lo standard sicuramente più diffuso sui Sistemi di Gestione per la Qualità, sistematicamente sottoposta a revisione periodica, al fine di mantenersi aggiornata e in linea con le esigenze del mercato e, in generale, di tutte le parti interessate.
Il 15 Settembre 2015 l’UNI, l’Ente Italiano di Normazione, ha pubblicato la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015, che ritira e sostituisce la UNI EN ISO 9001:2008, specificando da ora i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un’organizzazione:

  1. ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti del cliente e i requisiti cogenti applicabili; e
  2. mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i processi per migliorare il sistema stesso e assicurare la conformità ai requisiti del cliente e ai requisiti cogenti applicabili.

Indicazioni di “Alto Livello”, che puntano sulla misurabilità di standard aziendali e customer satisfaction .
Alle aziende certificate ISO 9001:2008 è stato concesso un periodo di tre anni, a far data dal 15/09/2015, per  recepire i nuovi requisiti delle norme all’interno ed adeguare i propri processi.

Flay Logistics, a soli 5 mesi dalla pubblicazione della nuova edizione della norma, è orgogliosa di essere tra le primissime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001:2015